Prawo turystyczne
Turystyka jest dziedziną podlegającą dynamicznemu rozwojowi. Niestety wiążą się z tym również określone problemy prawne, które pomagam rozwiązać. Udzielam wsparcia zarówno osobom podróżującym jak i podmiotom organizującym wypoczynek.
dla Turysty
W ramach moich usług wspieram m. in. w:
- dochodzeniu odszkodowania za opóźniony bądź odwołany lot,
- nieprawidłową organizację imprez turystycznych,
- dochodzeniu roszczeń w szczególności za niską jakość świadczeń określonych w umowie,
- brak opieki rezydenta,
- niską jakość usług hotelowych,
- niezgodność opisu zawartego w katalogu oferty z rzeczywistym stanem świadczeń, w szczególności obiektu zakwaterowania,
- zmianę warunków umowy po rozpoczęciu imprezy turystycznej na świadczenie zastępcze niższej jakości,
- zmianę ceny imprezy z powodu wzrostu cen paliw bez przedstawienia dokumentów uzasadniających ten wzrost, pozbawienie konsumentów w takich przypadkach prawa do odstąpienia od umowy,
- ryczałtowe potrącenia kosztów rezygnacji z usługi przy braku dowodów na okoliczności poniesionych kosztów,
- odmowę wypłaty odszkodowania z tytułu nieprawidłowości w świadczeniu usługi.
dla Organizatorów
Świadczę wsparcie w działalności biur podróży i innych organizatorów turystyki, doradzając w ich bieżącej działalności i reprezentując organizatorów turystyki przed sądami w sprawach wszelkich roszczeń związanych z tą działalnością.
Świadczę usługi w zakresie m. in.:
- sporządzania opinii prawnych dotyczących prawa turystycznego,
- sporządzania umów o udział w imprezie turystycznej,
- sporządzania regulaminów, ogólnych warunków uczestnictwa w imprezie turystycznej, informacji prawnych.
- świadczę obsługę prawną w zakresie reklamacji klientów biur podróży, skarg, wezwań.
Udzielam wsparcia prawnego w zakresie prowadzenia hoteli, hosteli, pensjonatów oraz restauracji, doradzając w ich bieżącej działalności, w tym m.in.:
- udzielam porad prawnych, sporządzam opinię prawne dotyczące branży hotelarskiej i gastronomicznej,
- sporządzam umowy zawierane z biurami turystycznymi, organizatorami imprez, eventów, konferencji, szkoleń,
- przygotowuje regulaminy, informacje prawne,
- świadczę obsługę reklamacji klientów hoteli, hosteli oraz pensjonatów, skarg, wezwań, oraz innych umów cywilnoprawnych,
- negocjuje umowy z najemcami i innymi usługodawcami,
- prowadzę spory sądowe oraz windykację wierzytelności wynikających z prowadzenia hoteli, restauracji oraz świadczonych usług.